予約について
ネットでのご予約は、前日の16:00までに行ってください。
【貸切ではありませんので4名以上で貸切希望の方は貸切プランでご予約ください】
※予約受付メール配信後、予約が確定しましたら予約確認メールをお送りいたします。
自動配信メールが来ない場合は、迷惑メールに入っている、もしくはアドレスの間違えが考えられますので必ずご連絡をお願いいたします。
※予約確認メールをもって予約確定となります。
空き状況によってはご予約がおとりできない場合がございます。
お手元に2日ほどで予約確認メールが届かない場合は、ご予約が確定していない場合がございます。
受け入れが難しい場合は、当社よりメール又は電話連絡をさせて頂きますので、何卒ご了承ください。
料金について
※土日祭日・お盆・GW・シルバーウィークは、料金が平日より1,000円UPとなります。
集合時間
9:00ツアー 8:50 集合→受付→着替え説明
11:00ツアー 10:50 集合→受付→着替え説明
13:30ツアー 13:20 集合→受付→着替え説明
※ツアー開始時間10分前までにお越しください。
土日祭日、連休は渋滞等混み合うことがありますので余裕をもってお越しください。
集合時間に遅れた場合、お客様都合のキャンセルになる場合があります。
遅れる場合はお早めにご連絡をお願いいたします。
集合場所
有限会社フォレスト＆ウォーター
〒379-1728
群馬県利根郡みなかみ町湯桧曽191-12
フォレスト&ウォーターみなかみベース
交通手段
・観光をしたい方は車で来ることをオススメします。
・お車でお越しの場合：関越自動車道「水上I.C.」より15分。
・電車の場合:上越線JR水上駅 上越線JR湯檜曽駅 駅からは送迎可能※要予約
・最寄駅又は近隣の宿泊所からの無料送迎可能（湯檜曽、湯原、谷川、綱子地区）※要予約
※送迎を希望される方は、必ず事前にご予約をしてください。
上毛高原駅の送迎に関してはメールまたはお電話にてお問い合わせください。
◎送迎の宿泊先は送りと迎えの場所が異なる場合、備考欄にご記入ください
対象年齢
※小学1年生～65歳までの方（ 小学生は7月から可能・未就学児は不可）
※水量規定により増水した場合、小学生のみ不可になることがあります。
用意するもの
【用意するもの】
・水着
・タオル
・濡れても良いスニーカーやアウトドアサンダル（クロックス及びかかとの固定できないものは不可）シューズはレンタル（300円）があります。
・マスク
・ツアー中マスクを保管するためのジップロック
【あると便利なもの】
・メガネの方はメガネバンド
・替えのコンタクト
・ラッシュガードや撥水性のある化繊衣類
・スイムゴーグル
・トレーナーやジャンパーなど羽織るもの（店舗は標高590mの場所で夏でも朝晩涼しくなります）
・常備薬
・虫よけスプレー
・日焼け止め
料金に含まれるもの
・ツアーガイド料
・装備レンタル料
・施設賠償保険
設備・備品
・更衣室に有料コインロッカー
・店舗前駐車場無料
・谷川温泉、湯テルメの前売り温泉チケット販売あり
特典・サービス
・お誕生日特典（みなかみのちょとしたスイーツをプレゼント）
・リピーター割1人500円（受付時にスタンプカードをご提示ください）
※ご予約時に備考欄にご記入ください
日程・所要時間
●水上ラフティング半日コースタイムスケジュール
午前コース：
AM. 8:50 集合（集合・受付・着替え）
AM.10:00 安全説明会・ツアー開始・スタート
AM 12:00 ツアー終了・ベースに戻る
AM 12:30 着替え・ツアー写真上映会・解散
昼コース：
AM. 10:50 集合（集合・受付・着替え）
AM. 12:00 安全説明会・ツアー開始・スタート
PM. 14:00 ツアー終了・ベースに戻る
PM. 14:30 着替え・ツアー写真上映会・解散
午後コース：
PM. 13:20 集合（集合・受付・着替え）
PM. 14:30 安全説明会・ツアー開始・スタート
PM. 16:30 ツアー終了・ベースに戻る
PM. 17:00 着替え・ツアー写真上映会・解散
体験時間は約3時間程、水量によりお帰りの時間が多少前後致します。
支払い方法
●ツアー代金のお支払方法
・現地払いでお願いいたします。
・代表の方が受付時にまとめてお支払をお願いいたします
・クレジットカード、PayPay払いOK
中止の場合
当日の天候や状況により規定以上の水量になった場合やガイドが危険と判断した場合は、ツアーの中止になる場合がありますので予めご了承下さい。
※当日のご連絡になることがあります
※完全中止の場合、ツアー料金はいただきません。
※お客様が当社まで来られた交通費は自己負担となりますのでご了承ください
キャンセル
天候不良等の弊社の都合によるキャンセルは、全額返金となりますが、
現地までの交通費や宿泊費に関しては、お客様負担とさせて頂きます。
お客様の都合によるキャンセルは、以下のキャンセル料金を申し受けます。
8日以上前 ーー＞無料
7日前 ーー＞10％
6日前～3日前 ーー＞30％
前日 ーー＞50％
当日 ーー＞100％
プラン提供施設
フォレスト＆ウォーター
TEL.0278-72-8017
